Se durante a sua viagem você tiver alguma emergência ou surgir algo inesperado, solicite assistência através dos nossos canais de contato e responderemos em breve.









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Quais passos devo tomar em caso de emergência?


Mantenha a calma e siga estes passos para receber assistência imediata da Asteroid Assistance.


WhatsApp, SMS ou chamada telefônica – Escolha o canal que preferir, nossa equipe de assistência está sempre disponível.

Contate nosso centro de assistência 24/7 - 365.


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Nossa equipe médica avaliará a sua situação para determinar a melhor solução:
• Consulta de telemedicina imediata com um especialista.
• Encaminhamento para nossa rede médica de hospitais, clínicas e especialistas.
• Envio de médicos ou enfermeiros a domicílio caso você não possa se deslocar.

Avaliamos o seu caso e orientamos você.


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Se você precisar de atendimento presencial, será encaminhado ao centro médico mais próximo da nossa rede. Sem pagamentos antecipados – A Asteroid Assistance gerencia diretamente os custos com o hospital.

Receba atendimento sem complicações.


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Nossa equipe o acompanhará em todo o processo, garantindo que você receba o tratamento adequado e a melhor experiência possível.

Acompanhamento em cada etapa


Acompanhamento em cada etapa.

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Estamos aqui para ajudar. Preencha o formulário e entraremos em contato.

Recebemos sua solicitação e nossa equipe de assistência já está cuidando de tudo para te ajudar. Em breve, entraremos em contato para oferecer a melhor solução para a sua viagem.

Sua tranquilidade é a nossa prioridade.



Obrigado por entrar em contato!
Estamos prontos para te ajudar